Politique de confidentialité
1.
Introduction
1.1
Nous nous engageons à protéger la confidentialité des visiteurs de notre site Internet.
1.2
Ces informations s’appliquent lorsque nous agissons en tant que responsables du traitement des données des visiteurs ; en d’autres termes, lorsque nous déterminons les finalités et les moyens de traitement de ces données à caractère personnel.
1.3
Nous utilisons des cookies sur notre site Internet. Dans la mesure où ces cookies ne sont pas strictement nécessaires au fonctionnement de notre site Internet et à la fourniture de nos services, nous vous demanderons de consentir à notre utilisation des cookies lors de votre première visite sur notre site.
1.4
Dans cette déclaration, « nous » et « notre » font référence à Chiara Balboni Traductrice et Interprète. Pour plus d’informations sur nous, veuillez consulter la section 12.
2.
Reconnaissance
2.1
Ce document a été créé à l’aide d’un modèle fourni par Docular (https://seqlegal.com/free-legal-documents/privacy-policy).
3.
Données à caractère personnel que nous recueillons
3.1
Dans cette section 3, nous indiquons les catégories générales de données à caractère personnel que nous traitons.
3.2
Nous pouvons traiter des données qui nous permettent de vous contacter (« données de contact »). Les données de contact peuvent inclure votre nom complet, votre adresse électronique, votre numéro de téléphone, etc.
3.3
Nous pouvons traiter les informations contenues ou liées à toute communication que vous nous envoyez ou que nous vous envoyons (« données de communication »). Les données de communication peuvent inclure le contenu de la communication et les métadonnées qui lui sont associées. Notre site Internet générera des métadonnées associées aux communications effectuées par le biais des formulaires de contact qu’il contient.
3.4
Nous pouvons traiter des données liées à l’utilisation de notre site Internet et de nos services (« données d’utilisation »). Les données d’utilisation peuvent inclure votre adresse IP, votre emplacement géographique, le type et la version du navigateur, le système d’exploitation, la source de référence, la durée de la visite, les pages vues et les chemins de navigation du site Internet, ainsi que des informations sur la durée, la fréquence et les méthodes d’utilisation du service. Les données d’utilisation sont fournies par le système de suivi Google Analytics.
4.
Finalité du traitement et bases juridiques
4.1
Dans cette section 4, nous indiquons les finalités pour lesquelles nous pouvons traiter les données à caractère personnel et les bases juridiques du traitement.
4.2
Relations et communications - Nous pouvons traiter les données de contact dans le but de gérer nos relations et de communiquer avec vous (à l’exclusion des communications à des fins de marketing direct) par e-mail, courrier et/ou téléphone. La base juridique de ce traitement est nos intérêts légitimes, à savoir les communications avec les visiteurs de notre site Internet, le maintien des relations et la bonne administration de notre site, de nos services et de nos activités.
4.3
Marketing direct - Nous pouvons traiter les données de contact dans le but de créer, d’adresser et d’envoyer des communications de marketing direct par e-mail. La base juridique de ce traitement est nos intérêts légitimes, à savoir la promotion de notre entreprise et la communication de messages et d’offres marketing aux visiteurs de notre site Internet et aux utilisateurs de nos services.
4.4
Recherche et analyse - Nous pouvons traiter les données d’utilisation dans le but d’examiner et d’analyser l’utilisation de notre site Internet et de nos services, ainsi que pour examiner et analyser d’autres interactions avec notre entreprise. La base juridique de ce traitement est nos intérêts légitimes, à savoir le suivi, le soutien, l’amélioration et la protection de notre site Internet, de nos services et de notre activité en général.
4.5
Archivage - Nous pouvons traiter vos données à caractère personnel dans le but de créer et de maintenir nos bases de données, des copies de sauvegarde de nos bases de données et nos archives d’entreprise en général. La base juridique de ce traitement est notre intérêt légitime, qui est de nous assurer que nous avons accès à toutes les informations dont nous avons besoin pour gérer correctement et efficacement notre entreprise conformément à cette politique.
5.
Conservation et suppression des données à caractère personnel
5.1
Cette section 5 présente nos politiques et procédures de conservation des données, conçues pour aider à assurer le respect de nos obligations légales en matière de conservation et de suppression des données à caractère personnel.
5.2
Les informations personnelles que nous traitons à quelque fin que ce soit ne seront pas conservées plus longtemps que nécessaire.
5.3
Nous conserverons vos données à caractère personnel comme suit :
(a)
les données de contact seront conservées pendant une période minimale d’un an à compter de la date du contact le plus récent et pendant une période maximale de dix ans à compter de cette date ;
(b)
les données de communication seront conservées pendant une période maximale d’un an à compter de la date de la communication en question et pendant une période maximale de dix ans à compter de cette date ;
(c)
les données d’utilisation seront conservées pendant une période minimale de six mois à compter de la date de collecte.
5.4
En plus des dispositions de la section 5, nous pouvons également conserver vos données lorsqu’une conservation est nécessaire conformément à une obligation légale que nous devons respecter, ou afin de protéger vos intérêts vitaux ou les intérêts vitaux d’autrui.
6.
Vos droits
6.1
Dans cette section 6, nous énumérons les droits dont vous jouissez en vertu de la loi sur la protection des données à caractère personnel.
6.2
Vos principaux droits en vertu de la loi sur la protection des données sont les suivants :
(a)
droit d’accès - vous avez le droit de demander une copie de vos données à caractère personnel ;
(b)
droit de rectification - vous avez le droit de demander de rectifier toute donnée à caractère personnel inexacte et de compléter toute donnée à caractère personnel incomplète ;
(c)
droit de suppression - vous avez le droit de demander la suppression de vos données à caractère personnel ;
(d)
droit de limitation du traitement - vous avez le droit de demander que nous restreignions le traitement de vos données à caractère personnel ;
(e)
droit d’opposition au traitement - vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos données à caractère personnel ;
(f)
droit de portabilité des données - vous avez le droit de demander que vos données à caractère personnel soient transférées à vous-même ou à une autre organisation ;
(g)
droit de réclamation auprès d’une autorité de surveillance - vous avez le droit de présenter une réclamation pour notre traitement de vos données à caractère personnel ; et
(h)
droit de retirer votre consentement - dans la mesure où la base juridique de notre traitement des données à caractère personnel le permet, vous avez le droit de retirer votre consentement.
6.3
Ces droits sont soumis à certaines limitations et exceptions. Pour plus d’informations sur les droits des personnes concernées, vous pouvez consulter https://edpb.europa.eu/our-work-tools/general-guidance/guidelines-recommendations-best-practices_fr et https://ico.org.uk/for-organisations/guide-to-data-protection/guide-to-the-general-data-protection-regulation-gdpr/individual-rights/.
6.4
Vous pouvez exercer les droits relatifs à vos données à caractère personnel en nous envoyant un avis écrit aux coordonnées indiquées ci-dessous.
7.
Informations sur les cookies
7.1
Un cookie est un fichier contenant un identifiant (une chaîne de lettres et de chiffres) envoyé par un serveur Web à un navigateur Web et stocké par le navigateur. L’identifiant est ensuite renvoyé au serveur chaque fois que le navigateur demande une page au serveur.
7.2
Les cookies peuvent être des cookies « persistants » ou des cookies « de session » : un cookie persistant sera stocké par un navigateur Web et restera valide jusqu’à la date d’expiration définie, à moins qu’il ne soit supprimé par l’utilisateur avant la date d’expiration ; un cookie de session, au contraire, expirera à la fin de la session de l’utilisateur, lorsque le navigateur Web sera fermé.
7.3
Les cookies ne contiennent généralement pas d’informations permettant d’identifier personnellement un utilisateur, mais les informations personnelles que nous stockons peuvent être liées aux informations stockées et obtenues par les cookies.
8.
Les cookies que nous utilisons
8.1
Nous utilisons des cookies aux fins suivantes :
(a)
analyse - nous utilisons des cookies pour faciliter l’analyse de l’utilisation et des performances de notre site Internet et de nos services ; et
(b)
consentement aux cookies - nous utilisons des cookies pour stocker vos préférences concernant l’utilisation des cookies en général.
9.
Les cookies utilisés par nos prestataires de services
9.1
Nos fournisseurs de services utilisent des cookies qui peuvent être stockés sur votre ordinateur lorsque vous visitez notre site Internet.
9.2
Nous utilisons Google Analytics. Google Analytics recueille des informations sur l’utilisation de notre site Internet par le biais de cookies. Les informations collectées sont utilisées pour créer des rapports sur l’utilisation de notre site Internet. Vous pouvez trouver plus d’informations sur l’utilisation des données par Google en visitant https://policies.google.com/technologies/partner-sites?hl=fr et vous pouvez consulter la politique de confidentialité de Google à https://policies.google.com/privacy.
10.
Gestion des cookies
10.1
La plupart des navigateurs vous permettent de refuser, d’accepter ou de supprimer les cookies. Les méthodes pour le faire varient selon le navigateur et la version. Cependant, il est possible d’obtenir des informations à jour sur le blocage et la suppression des cookies en suivant ces liens :
(a)
(b)
(c)
(d)
https://support.microsoft.com/en-gb/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies (Internet Explorer) ;
(e)
https://support.apple.com/en-gb/guide/safari/manage-cookies-and-website-data-sfri11471/mac (Safari) ; et
(f)
10.2
Le blocage de tous les cookies a un impact négatif sur la jouissance de nombreux sites Internet.
10.3
Si vous bloquez les cookies, vous ne pourrez pas utiliser toutes les fonctionnalités de notre site Internet.
11.
Rectifications
12.
Nos coordonnées
12.1
Ce site Web appartient et est exploité par Chiara Balboni Traductrice et Interprète.
12.2
Nous sommes basés en Italie à Via Buttieri 44-44045 Renazzo (FE) sous le numéro de TVA IT01774900383.
12.3
Vous pouvez nous contacter :
(a)
en utilisant le formulaire de contact sur notre site Internet ;
(b)
par e-mail, en utilisant l’adresse électronique publiée sur notre site Internet.
13.
Responsable de la protection des données
13.1
Pour les coordonnées du responsable de la protection des données, voir le paragraphe 12.3 ci-dessus.